Win10微软商店登录界面一直转圈怎么办?
最近有些人在用 Windows 10 系统时,会在微软商店里直接下载应用。不过最近有不少人问小编,为什么他们在微软商店登录界面一直转圈呢?可能是因为他们的网络连接有问题,或者是本地账户登录的问题。下面我们就来详细地介绍一下 Win10 微软商店登录界面一直转圈的问题解决方法。
Win10微软商店登录界面一直转圈问题解析
一、网络连接问题
确保计算机已连接到可靠的互联网。登录Microsoft账户需要稳定的网络连接,如果你的网络不稳定或者断开,就可能导致登录过程出现问题。
1、确保计算机连接到了可用的Wi-Fi或有线网络,尝试打开网页确认网络是否正常。
2、重启路由器和计算机:有时路由器可能存在问题,尝试重启路由器和计算机,然后再次尝试登录。
二、本地账户登录
尝试使用本地账户登录系统,如果成功登录,那么问题可能与Microsoft账户相关。
1、在登录屏幕上,点击左下角的电源图标,按住“Shift”键同时点击“重新启动”进入高级启动选项。
2、选择“疑难解答” - “高级选项” - “启动设置”:在启动设置中选择“4”或按F4键,以进入安全模式。
3、登录本地账户:在安全模式下,使用本地账户登录系统。如果可以正常登录,问题可能与Microsoft账户相关。
三、重置Microsoft账户密码
1、使用其他设备访问microsoft.com重置密码页面。输入与Windows 10关联的Microsoft账户,按照页面上的提示重置密码。
2、在Windows 10登录屏幕上使用新的密码尝试登录。
四、清理登录信息
1、在登录屏幕上按下“Shift”键同时点击电源图标,选择“重新启动”进入高级启动选项。在命令提示符中输入以下命令并按回车键:
rundll32.exe keymgr.dll,KRShowKeyMgr
2、在弹出的窗口中,找到与Microsoft账户相关的凭据,选择并删除。关闭命令提示符窗口,重新启动计算机,并尝试使用Microsoft账户登录。
五、检查时间和日期设置
确保计算机的时间和日期设置正确,不正确的时间和日期可能导致身份验证失败。
1、在任务栏上右键点击时间,选择“调整日期/时间”。确保“自动设置时间”和“自动设置时区”都已启用。
六、Windows更新
确保Windows 10系统是最新的,安装了最新的更新。
在“设置”中选择“更新和安全” - “Windows更新” - “检查更新”。如果有可用的更新,安装它们并重启计算机。
七、进入安全模式
有时在安全模式下登录后,再切换回常规模式可能会解决登录问题。
1、在登录屏幕上按下“Shift”键同时点击电源图标,选择“重新启动”进入高级启动选项。选择“疑难解答” - “高级选项” -“启动设置”。
2、在启动设置中选择“4”或按F4键,以进入安全模式。在安全模式下登录,然后重新启动计算机,回到常规模式。
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